Piegāde
Sūtām no noliktavas Rīgā uz pakomātiem visā Latvijā vai ar kurjeru līdz durvīm. Pieejamos pakomātus un kurjeru pakalpojumus redzēsiet apmaksas laikā.
Cena
- Uz pakomātu pasūtījumiem no 50 € – bez maksas
- Uz pakomātu pasūtījumiem līdz 50 € – 5 €
- Ar kurjeru līdz durvīm – 5 € visiem pasūtījumiem
- Ar ekspresskurjeru – 10 € visiem pasūtījumiem
Cenās ir iekļauts PVN.
Piegādes laiks
Pasūtījumu nosūtām 1–2 darba dienu laikā no maksājuma saņemšanas. Uz pakomātu vai līdz durvīm tas nonāk 2–5 darba dienu laikā no maksājuma saņemšanas.
Kad sūtījums būs pakomātā vai ceļā pie kurjera, saņemsiet paziņojumu ar īsziņu un e-pastu. Tāpēc pasūtījumā svarīgi norādīt pareizu tālruņa numuru.
Atgriešana
30 dienu laikā, bez iemesla
Ja prece neder, atgrieziet to 30 dienu laikā no saņemšanas. Iemesls nav jāpaskaidro.
Atpakaļsūtīšanu apmaksājam mēs. Nosūtīsim apmaksātu sūtījuma etiķeti e-pastā – jums atliek tikai iepakot preci un ievietot to pakomātā.
Kā atgriezt
- Rakstiet uz [email protected] un norādiet pasūtījuma numuru
- Vienas darba dienas laikā nosūtīsim apmaksātu atgriešanas etiķeti
- Iepakojiet preci un uzlīmējiet etiķeti
- Ievietojiet sūtījumu jebkurā norādītā pārvadātāja pakomātā
Naudu atmaksājam tādā pašā veidā, kādā maksājāt, 14 dienu laikā no paziņojuma par atteikšanos no līguma saņemšanas. Atmaksu varam aizturēt, līdz saņemam preci vai pierādījumu, ka tā ir nosūtīta atpakaļ.
Preces stāvoklis
Atgrieztajai precei jābūt nebojātai un lietošanai derīgai. Preci varat izsaiņot un apskatīt tāpat, kā to darītu veikalā. Ja preces vērtība samazinājusies lietošanas dēļ, kas pārsniedz apskati, mums ir tiesības samazināt atmaksājamo summu.
Likumā noteiktās atteikuma tiesības
Neatkarīgi no mūsu piedāvātā 30 dienu termiņa jums ir likumā noteiktās tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no līguma, nenorādot iemeslu. Paraugveidlapu atradīsiet šeit.
Bojāta vai brāķēta prece
Ja saņēmāt bojātu preci, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk un pievienojiet fotogrāfijas. Preci apmainīsim vai atmaksāsim naudu – sūtīšanas izmaksas sedzam mēs.
Kontakti
SIA SPM ORTOTO
Reģ. Nr. 40203618163
PVN maksātāja Nr. LV40203618163
Baznīcas iela 13–19, LV-1010 Rīga, Latvija
E-pasts: [email protected]
Juridiskos jautājumos: [email protected]
Tālrunis: +371 249 55 779 (P–Pk 9:00–17:00)